Questions fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes sur KissKash.
Quand les fonds sont-ils versés ?
Vous choisissez votre mode de versement depuis votre espace « Mon compte ». En mode manuel, idéal pour les événements ponctuels (mariages, anniversaires), vous demandez le versement quand vous le souhaitez. En mode mensuel, les fonds sont automatiquement virés le 1er de chaque mois. Vous pouvez changer de mode à tout moment.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Cartes bancaires (CB, Visa, Mastercard), Apple Pay et Google Pay. L'essentiel pour payer facilement depuis un smartphone.
Le QR fonctionne-t-il sur tous les smartphones ?
Oui, la plupart des smartphones scannent nativement les QR codes depuis l'appareil photo. Une simple connexion Internet suffit pour contribuer.
Comment récupérer mon QR code ?
Après configuration, téléchargez votre QR code au format image (PNG) ou PDF directement depuis votre espace. Vous pouvez ensuite l'imprimer ou le partager comme vous le souhaitez.
Puis-je personnaliser le design du QR ?
Absolument. Nos préréglages combinent contraste, correction d'erreur élevée et marges optimisées : vous obtenez un QR élégant et parfaitement lisible.
Quid de la sécurité des paiements ?
Les paiements sont traités par un organisme certifié PCI DSS avec authentification 3D Secure, conformément à la réglementation européenne.